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Des solutions à la pénurie de main-d’œuvre ?


27 mars 2018
Par Tamar Atik

Le 6e Congrès de Montréal sur le bois l a accueilli près de 1000 participants, une foule record. Pour l’occasion, les participants ont discuté des marchés, de l’économie américaine et de la pénurie de main-d’œuvre. Retour sur les éléments phares de la conférence. 

Modérée par Scott Jamieson, éditeur du magazine Canadian Forest Industries, la conférence sur l’économie et les marchés de l’industrie du bois a souligné que la pénurie de main-d’œuvre est la principale préoccupation sur les chantiers. 

Paul Quinn, analyste de papier et de produits forestiers chez RBC, a déclaré que la tendance à la croissance des exportations a été bonne en général et devrait s’accélérer avec la baisse du dollar canadien.

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Dans le secteur du logement, M. Quinn a déclaré que les reventes à travers le Canada ont été fortes. Aux États-Unis, la construction résidentielle familiale reste importante avec un niveau de tendance de 1,1 million, a indiqué Quinn.

Le plus gros problème de la construction de maisons semble maintenant être le travail, a déclaré Quinn. L’accession à la propriété est également faible, en particulier par la génération du millénaire.

Les prix du bois d’œuvre  ont atteint des niveaux records en 2018 en raison de la saison record des feux de forêt en Colombie-Britannique, des ouragans Irma et Harvey, puis des feux de Californie, qui ont grandement affecté les prix du bois d’œuvre en 2017.

Les marges du bois d’œuvre continuent d’augmenter. «Les gens font beaucoup plus d’argent, même avec les droits compensatoires de 20 pour cent… Ces taxes n’ont vraiment aucune base», a expliqué Quinn.

Selon François Robichaud, de Forest Economic Advisors (FEA), la FEA s’attend à ce que les mises en chantier augmentent au cours des prochaines années, mais il se demande si l’offre suffira à répondre à la demande.

La demande de bois d’œuvre devrait continuer de progresser à l’horizon 2019-2020, a précisé M. Robichaud. Il a ajouté que la FEA estime que c’est le manque de main-d’œuvre qui ralentit la construction de logements au sud de la frontière.  

M. Robichaud a déclaré que l’amélioration de la sécurité d’emploi et des salaires pourrait aider à résoudre le problème de la pénurie de main-d’œuvre en encourageant la génération du millénaire à entrer dans l’industrie. Il a ajouté que les petits constructeurs régionaux montrent de meilleurs résultats à ce jour.

La FEA prédit que plus la préfabrication augmentera. «Le manque de main-d’oeuvre en ce et l’ère de l’information dans laquelle nous nous trouvons sont sans précédent et entraîneront l’industrialisation», a déclaré M. Robichaud.

L’offre excédentaire de feuillus de qualité inférieure aidera à remplacer la pénurie ailleurs, a ajouté M. Robichaud.

M. Robichaud a déclaré que le bois d’œuvre doit faire partie de la solution dans les systèmes de construction industrialisés et que les conseils de la FEA aux fabricants de bois d’œuvre sont d’être prudents avec le commerce et de maintenir la qualité du bois très élevée.

Kirk Grundahl, directeur général de la Structural Building Components Association a été le dernier intervenant sur le panel de l’économie et a déclaré que rien n’a changé dans les processus de construction depuis la fin des années 1800, y compris la qualité des matériaux de construction. Il dit que la technologie d’aujourd’hui peut être utilisée pour automatiser certains aspects du processus de construction.

«Il y a une énorme opportunité ici de différencier et de fournir des propriétés de conception fiables… Nous avons besoin de partenaires qui pensent à notre industrie d’une manière d’ingénierie pour faire une grande différence», a déclaré Grundahl. L’innovation par l’ingénierie et la fabrication est une priorité, a-t-il ajouté.

Défi des ressources humaines
Stéphane Renou, président et chef de la direction de FPInnovations, a modéré le défi des ressources humaines (RH) dans le panel de l’industrie manufacturière, en offrant quelques conseils de recrutement aux membres de l’industrie.

Selon Joël Neuheimer de l’Association des produits forestiers du Canada (APFC), les principaux enjeux en matière de RH comprennent l’accès à la fibre, la réglementation sur le carbone, la compétitivité, l’engagement des Autochtones et les pénuries de main-d’œuvre.

Ce dernier est un gros problème aujourd’hui, a déclaré Neuheimer. «Nous sommes généralement situés dans des endroits éloignés… Nous devons faire un meilleur travail en vendant le mode de vie de ces communautés», a-t-il lancé.

Le remplacement d’une main-d’œuvre vieillissante, la création de nouveaux emplois, la promotion de régions éloignées et l’embauche de plus de femmes, d’autochtones et de nouveaux Canadiens font partie de la solution aux défis en matière de ressources humaines.

M. Neuheimer a ajouté que l’APFC avait créé le site lamaindoeuvrelaplusverte.ca pour aider à résoudre les défis en matière de ressources humaines dans le secteur de la foresterie.

Bruno Lambert, vice-président, services à HumEng International – une entreprise québécoise spécialisée dans la formation continue pour les secteurs manufacturier, industriel et des ressources naturelles – a discuté des défis de la main-d’œuvre dans l’industrie du bois dans sa présentation sur le panel RH.

La durée moyenne de l’emploi diminue d’année en année, a-t-il ajouté, ajoutant que la durée moyenne de l’emploi est passée de 4,5 ans à 4,2 ans de 2014 à 2016.

«Avons-nous le bon état d’esprit?», a demandé Bruno Lambert. «Gérons-nous des emplois ou gérons-nous des compétences?» Il a déclaré que les différentes générations ont des besoins d’embauche différents et que le recrutement dans le secteur manufacturier n’est pas élevé bien que les salaires moyens soient supérieurs de 22% à ceux des autres secteurs.

Selon ce dernier, les trois moments importants de rétention pour une entreprise sont les premiers 30 à 60 jours d’un employé à un nouvel emploi, de 12 à 18 mois, et après trois ans où l’on s’attend à une progression de carrière.

Jeff Weber, vice-président exécutif et chef de l’exploitation d’EACOM, a discuté de la valeur de l’investissement dans les gens et la technologie pour attirer les talents dans l’industrie des scieries. «L’amélioration continue est un effort 24 heures sur 24, 7 jours sur 7», a-t-il déclaré.

Weber soutient également que la décision d’EACOM d’investir dans l’amélioration continue et plus spécifiquement du côté humain est la raison pour laquelle la production de la société a augmenté d’année en année.

Sylvain Messier, responsable des projets et contrôles d’entreprise chez EACOM, note pour sa part que le développement continu et l’acquisition de la toute dernière technologie attirent des talents de qualité.

Les quatre piliers du capital humain d’EACOM sont l’innovation, la collaboration, la formation et le mentorat. «Il y a beaucoup de bons talents, si une entreprise veut créer des opportunités… Ils attireront de jeunes talents», a conclu M. Messier.